Rückgabe & Umtausch
Bei Dermalogica steht Ihre Hautgesundheit an erster Stelle. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie ungeöffnete Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt gegen eine volle Rückerstattung zurückgeben.
Rücksendeantrag stellen
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Kontaktformular, um Ihre Rücksendenummer und das Retourenetikett anzufordern.
Produkt sicher verpacken
Legen Sie die unbenutzten Produkte in der Originalverpackung in das Paket und legen Sie den Lieferschein bei, um eine schnelle Zuordnung zu gewährleisten.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einer Annahmestelle des Versanddienstleisters. Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg bitte gut auf, bis die Retoure bestätigt wurde.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir den Betrag innerhalb von 5 bis 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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